Human Design with MiEdu
Đăng nhập

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Khi mua khoá học và các sản phẩm số tại humandesign.ai.vn, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến VNPay

  • Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng (Internet Banking)

  • Thẻ thanh toán quốc tế Visa; MasterCard; JCB

  • Quét mã QR qua ứng dụng Mobile Banking hoặc ví điện tử liên kết VNPay

Toàn bộ giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán VNPay, đơn vị trung gian thanh toán được cấp phép hoạt động tại Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của khách hàng trên hệ thống.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản công ty theo thông tin sau:

  • Tên tài khoản: CT CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO MI EDU

  • Số tài khoản: 19135006848013

  • Ngân hàng: Techcombank (Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank)

  • Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng, số điện thoại, tên sản phẩm

Với khách hàng quốc tế chuyển khoản từ nước ngoài, dùng thông tin sau:

  • SWIFT code: VTCBVNVX

  • Địa chỉ ngân hàng: 6 Quang Trung Street, Hoan Kiem District, Ha Noi, Vietnam

Sau khi chuyển khoản, khách hàng gửi lại biên lai hoặc thông báo giao dịch thành công qua email hoặc Zalo để đối chiếu và kích hoạt sản phẩm.

3. Quy trình xác nhận và giao sản phẩm

  • Ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công qua VNPay, khách hàng nhận email xác nhận đơn hàng kèm quyền truy cập khoá học hoặc file báo cáo (PDF hoặc Audio) hoặc sản phẩm đã được kích hoạt ngay trong tài khoản mà quý khách đã đăng ký trên website humandesign.ai.vn

  • Với giao dịch chuyển khoản thủ công, thời gian xử lý và kích hoạt trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được xác nhận chuyển khoản

  • Trường hợp không nhận được sản phẩm sau thời gian trên, khách hàng liên hệ hotline 0854 548 789 hoặc email [email protected] để được xử lý

4. Trường hợp giao dịch không thành công

Nếu giao dịch qua VNPay bị lỗi nhưng tiền đã bị trừ, khách hàng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm thông tin giao dịch để được đối chiếu và hoàn tiền. Thời gian và điều kiện hoàn tiền áp dụng theo Chính sách hoàn tiền của công ty được công bố tại website.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

Mọi thông tin thanh toán được bảo mật theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của công ty.

Liên hệ hỗ trợ thanh toán